Včera jsem si s velkou radostí šel pro opravené Adidasky, které
měly po necelých dvou měsících nošení díru v oblasti, kde se
ohýbají prsty. Paní ze skladu donesla krabici a s úsměvem mi
oznámila, že reklamace byla zamítnuta. Zůstal jsem na ni jenom koukat,
protože před měsícem byla reklamace uznána. Dala mi přečíst pouze
vyjádření technika a to bylo všechno.
Nemělo smysl se na ně rozčilovat, protože podle jejich slov jsou jenom
prostředníky a že rozhodnutí provádí reklamační technik. Tak jsem jim
pouze vyčetl, že mi nezavolali už asi před 3 týdny, kdy bylo
vyjádření známé, protože boty mít a nemít je samozřejmě rozdíl.
Nevím, co s tím budu dělat dál. Buďto zajdu k ševcovi a za
nějaký poplatek se budu těšit z opravených bot. Druhou možností je
zajít do jiného Adidasu a boty tam zkusit znovu reklamovat (podle zákona mám
právo zboží reklamovat v libovolné provozovně výrobce), znamenalo by
to však další zařizování a asi také nepříjemný rozhovor s tamní
prodavačkou, případně reklamačním technikem.
Každopádně mě Adidas pěkně naštval. Mé předchozí boty
vydržely 2 roky a nemůžu si na ně stěžovat, aby se mi však rozpadly
po 2 měsících nošení, když stály 2000 Kč, tak to tedy ne!
před 6 let 12 týdnů
před 6 let 12 týdnů
před 6 let 34 týdny
před 6 let 49 týdnů
před 7 let 9 týdnů
před 7 let 18 týdnů
před 7 let 19 týdnů
před 7 let 22 týdny
před 7 let 28 týdnů
před 7 let 37 týdnů